Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — [ИП/ООО «___», ИНН ___, адрес ___] (далее — «Студия»). Настоящая политика описывает обработку персональных данных пользователей Telegram-приложения студии «Брусника». Контакт по вопросам данных: [email / телефон].

2. Какие данные мы собираем

• Имя — из вашего профиля Telegram или указанное вами в приложении;
• Номер телефона — только если вы сами им поделились в приложении;
• Идентификатор Telegram (ID) и username (@имя);
• История записей и оплат — на какие занятия вы записывались, посещения, покупки и списания абонемента, даты и суммы.

Мы не собираем данные несовершеннолетних без согласия родителей и не запрашиваем платёжные реквизиты карт в приложении.

3. Зачем мы это делаем (цели)

• запись на занятия и бронирование мест;
• учёт абонемента, оплат и остатка занятий;
• напоминания о предстоящих занятиях;
• связь с вами по вопросам записи и оплаты;
• обезличенная статистика посещаемости студии.

4. Основание обработки

Ваше согласие, которое вы даёте при первом входе в приложение, и исполнение договора оказания услуг студии. Согласие можно отозвать в любой момент (см. п. 7).

5. Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Данные обрабатываются в инфраструктуре, необходимой для работы сервиса:

• Telegram — мессенджер, через который работает приложение и приходят уведомления (на его серверах обрабатываются сообщения бота);
• резервные копии базы данных хранятся в защищённом служебном чате администратора студии в Telegram.

Данные хранятся на сервере студии на территории Российской Федерации.

6. Сколько данных хранится

• Профиль (имя, телефон, Telegram ID, username) и история записей/оплат — пока ваш аккаунт активен; удаляются при удалении аккаунта; данные неактивных клиентов удаляются автоматически [после ___];
• Лента служебных событий — 30 дней;
• Обезличенная статистика визитов (без имени, телефона и username — только факт визита, дата и занятие) — до 2 лет.

7. Как удалить свои данные и отозвать согласие

В приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». Персональные данные (имя, телефон, Telegram ID, username, история) стираются безвозвратно. Прошедшие визиты сохраняются обезличенно — без имени, телефона и username, только факт визита, дата и занятие — исключительно для статистики студии. Удаление аккаунта равнозначно отзыву согласия.

8. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе получить доступ к своим данным, потребовать их уточнения, удаления, а также отозвать согласие. Для этого обратитесь: [email / телефон оператора].

9. Изменения политики

При существенных изменениях мы обновим версию документа и запросим ваше согласие повторно при следующем входе.

Дата последнего обновления: 15.07.2026.